Hatályos: 2024. Július 6.-tól

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Habubu Csatorna
Székhely: 3300 Eger, Sas utca 51.
Adószám: 59972653-2-30
Kapcsolattartás: shana@4scenestudio.com
Weboldal: https://www.habubumese.com/webshop

A weboldal és webshop üzemeltetője a fenti cég (továbbiakban: „Szolgáltató”).

2. A szerződés tárgya

A jelen Általános Szerződési Feltételek a Habubu Csatorna által üzemeltetett online webshop használatára, valamint az ott történő vásárlásokra vonatkoznak.
A webshopban a vásárló (továbbiakban: „Vásárló”) megrendelheti a Habubu Csatorna által kínált termékeket és szolgáltatásokat, különösen videógyártási megrendeléseket és kapcsolódó digitális termékeket.

3. Megrendelés és fizetés

A webshopban leadott megrendelések elektronikus úton történnek a weboldalon keresztül.
A vásárlás a megrendelés visszaigazolásával válik érvényessé.

Elfogadott fizetési módok:

• Bankkártyás fizetés

• PayPal

• Google Pay
  
  

A fizetés minden esetben előre történik.

4. Szállítási feltételek

A fizikai termékek szállítását a Szolgáltató a következő futárszolgálatokkal végzi:

• GLS (házig szállítás vagy csomagautomata)

• MPL (házig szállítás vagy csomagautomata)
  
  

A szállítási díjak és időtartam a rendelés leadásakor kerülnek feltüntetésre.

5. Videógyártási megrendelések lemondása

A videógyártással kapcsolatos megrendeléseket a Vásárló legkésőbb 48 órával a tervezett átadási időpont előtt mondhatja le írásban, a következő e-mail címen:
📧 shana@4scenestudio.com

Amennyiben a lemondás 48 órán belül történik, a Szolgáltató nem tud visszatérítést biztosítani, mivel a videó elkészítése ekkorra már folyamatban van vagy elkészült.

6. Elállási jog

A fogyasztót megillető elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján történik.
Digitális termékek és egyedi videógyártás esetén a Vásárló tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás megkezdését követően az elállási jog nem gyakorolható, amennyiben a Szolgáltató a teljesítést a Vásárló beleegyezésével megkezdte.

7. Panaszkezelés

A Vásárló panaszait és észrevételeit a következő e-mail címen teheti meg:
📧 shana@4scenestudio.com

A Szolgáltató minden beérkező panaszt 5 munkanapon belül megvizsgál és írásban megválaszol.

Amennyiben a Vásárló nem elégedett a panaszkezeléssel, fordulhat:

• a Heves Vármegyei Békéltető Testülethez

• vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz
  
  

8. Felelősség kizárása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a harmadik fél (pl. futárszolgálat, fizetési szolgáltató) hibájából eredő késedelemért vagy károkért.
A webshop használata során a Vásárló köteles a valós adatokat megadni; hibás adatbevitelből eredő problémákért a Szolgáltató nem felelős.

9. Adatkezelés

A Szolgáltató az adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
Részletes tájékoztató az Adatkezelési Tájékoztatóban olvasható, amely elérhető a weboldalon.

10. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására.
A módosított feltételek a weboldalon történő közzétételkor lépnek hatályba.

Ezen ÁSZF elfogadásával a Vásárló kijelenti, hogy annak tartalmát megismerte és elfogadta.

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. október 26-tól
Kibocsátó: Habubu Csatorna

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Habubu Csatorna
Székhely: 3300 Eger, Sas utca 51.
Adószám: 59972653-2-30
E-mail: shana@4scenestudio.com
Weboldal: https://www.habubumese.com/webshop

A Habubu Csatorna (továbbiakban: „Adatkezelő”) az alábbi tájékoztatóban ismerteti, hogyan kezeli a webshop működtetése és a megrendelések teljesítése során megadott személyes adatokat.

3. A kezelt adatok forrása

A személyes adatokat a Vásárló önkéntesen bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére a megrendelés leadásakor, kapcsolatfelvételkor vagy hírlevél-feliratkozás során.

5. Sütik (Cookie-k) kezelése

A weboldal működéséhez elengedhetetlen technikai sütiket használ, valamint statisztikai és marketing célú cookie-kat, amelyekről a felhasználó az oldal megnyitásakor tájékoztatást kap.

A cookie-k használata a böngésző beállításaiban bármikor letiltható, azonban ez befolyásolhatja a webshop működését.

6. Az érintett jogai

A Vásárlót a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől a róla kezelt adatokról.

• Helyesbítés joga: kérheti az adatok pontosítását vagy módosítását.

• Törlés joga („elfeledtetés joga”): kérheti személyes adatai törlését, ha azok kezelése jogellenes vagy már nincs szükség rájuk.

• Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés ideiglenes korlátozását.

• Adathordozhatóság joga: jogosult az adatait strukturált, géppel olvasható formában megkapni.

• Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

A fenti jogok gyakorlásához kérjük, írj e-mailt a következő címre:
📧 shana@4scenestudio.com

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha a Vásárló úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez való jogát, az alábbi hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok védelméről, megakadályozza azok jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását, továbbítását, nyilvánosságra hozatalát vagy törlését.
Az adatkezelés során biztonságos, SSL-titkosítással védett kapcsolatot alkalmaz.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására.
A módosításról a weboldalon keresztül tájékoztatja a felhasználókat.

Habubu Mesecsatorna
Eger, 2024. Július 6.